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2004/05/20
私がよく利用するスーパーのうちの一つ、SATYにあるお客さまの声ボードです。
場所は、エレベータを降りてすぐの場所に位置しています。この場所でじっと観察をしていたのですが、通りかかる人で見ている人はほとんどいませんでした。お客さまの声も、内容の多くが苦情でなんだか読む気にもなれなせんでした。もったいない。
これじゃあ、折角お客さんとコミュニケーション取ろうとしている事が反映されていません!!
FUJIでは、お客さまとお客さまと店員さんのコミュニケーションをとれるデザインを考え、実行させたいです。
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2004/05/26 16:34
お!ほんとに〜。
2004/05/26 11:06
わわわ!
あ、これ、うちの近所のSATYにも見かけたことあるわー。
2004/05/20
とうとう、デジタルカメラが返って来ました!
半月ぶりになります。修理に出している間はずっと借りていたカメラを利用していたので、久しぶりに自分のカメラを触ってみたら変な感触がしました。
KONICAの修理担当のおじさんは、「修理完了しました。」と言っていたのですが、どう見ても新品☆
今まであった傷が、一つも見当たりません。きっとどうやっても直らなかったのだろうなぁと、ちょっとお得な気分になりました。
2004/05/20
ICC(NTTインターコミュニケーション・センター)のネクスト・メディア・アートの新世代展示を見に行きました。
東京オペラシティタワー4階に位置するICCは、初台駅から歩いて5分も掛からない所に位置していました。メディア・アート作家の作品の多くはまさに、情報デザインで言うのアートコースでした!
Reference workというもので、澤井妙治さん+城一裕さん+真鍋大度さんが制作した作品は、怖すぎて泣きそうでした。今まで自分が見て来たアートの中でダントツの怖さでした。。。
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2004/05/19
卒業制作展示についての話し合いを毎週行っています。
情報デザインは、デザインコースとアートコースとあるので、各クラス代表・係代表が集まると意外と人数が多くなります。私はクラス代表として一年間頑張ります。学生最後の展示、成功させたいです。
今年の情報デザイン学科の学外展示
デザインコース:2005/3/ 4(金) 5(土) 6(日)
アートコース :2005/3/11(金)12(土)13(日)
場所は、両コース赤れんが倉庫に決定しました。
2004/05/19
FUJIスーパーにある、コミュニケーションボードとお客さまの声boxの新しい形をデザイン提案しています。実際に自分達が提案するものが、店内で利用しやすいのか、無駄な機能はないか、等を話し合います。
全体の配色には、高齢者や色弱者でも見やすいものにしようと考えています。ユニバーサルデザインを考えつつ、見た目の美しさや楽しさを両立させたデザインを提案したいです。
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2004/05/18
ぽんぽこかわら版の次号の話し合いを行いました。
今回のテーマは、『美大生のカバンの中身!』
主に取り上げるのは、ノート(スケッチブック)、ノートパソコン、筆箱です。
一般大学生が利用していない様な道具を、私達美大生は利用しているよね?という話になり、今回のテーマが決定しました。美大ならではな特集で、見る人を楽しませたいです。
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2004/05/18
環境デザイン学科3チームのうち、市場の様な活気のあるスーパーの提案するチームとの話し合いに参加しました。
実際に先日チームメンバーで、市場に観察を行い、その観察から得たものをデザインの提案として利用していく途中です。市場は、各売り場の雰囲気が全く異なり、売り場の店員との話しながらのコミュニケーションが盛んな場所であります。
お店と店員の生なコミュニケーションをとりやすいのは、市場ならではだと感じます。市場に行くとなぜか売り場の人と会話が弾みます。あれは、その場の雰囲気がそうさせているのかもしれません。
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2004/05/17
今まで自分の経験を元に提案としてだしたいくつかのデザイン案を元に、ユーザーシナリオを書き出しました。
FUJIスーパーに行く→お客とお客と店員のコミュニケーションが生まれる→またFUJIスーパーに行きたくなる。そんな流れを作る次代のデザインを考えています。
「買う」というスーパーの性質に「つながる」という新しい付加価値を加えようと思います。多彩な情報を得たり、お客とお客、お客と店員との両方向コミュニケーションを行えるものです。これにより、例えば店内になるコミュニケーションボードで今夜のレシピを考えたり、お店の商品について店員さんと話し合ったりと、スーパーを媒体とした新しいコミュニケーションを生み出せると思います。
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2004/05/17
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2004/05/16
電車に乗っていたら、盲導犬に会いました。盲導犬は、何度か見た事はあったのですが、駅(それも車内)で見たのは今日が初めてです。
時間帯が空いている時間だったけど、様々な音が混在している駅は怖さでいっぱいなんだろうと感じました。盲導犬は、車内では大人しくいい子に座っていて、各駅でドアが開くと立ち上がって警戒していて、とても頼りになるパートナーなのだと思いました。
最近TVで引退した盲導犬の飼い主が居なくて困っている、と聞きました。犬の最後を見るのはとても辛いけれど、こんなにも優秀な犬の引退後の生活は豊かなものにしてあげたいです。
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